Advertorial

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 19 augustus 2026

1. Inleiding

Dit privacybeleid legt uit hoe persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt, gedeeld en beschermd wanneer u TopSpotTrack.com bezoekt, een formulier invult of via deze website wordt doorgestuurd naar Lijfrente-makelaar.

TopSpotTrack.com respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming, ook bekend als de AVG of GDPR, en de toepasselijke Belgische wetgeving inzake gegevensbescherming.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig voordat u de website gebruikt of persoonsgegevens verstrekt.

2. Verantwoordelijke voor de verwerking

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via TopSpotTrack.com is:

EC.be bv
Handelend onder de commerciële naam Lijfrente-makelaar
Ondernemings- en btw-nummer: BE 1040.239.579
RPR Gent, afdeling Brugge

Kantooradres:
Uitbreidingstraat 84
2600 Berchem
België

Telefoon: +32 (0)3 400 10 50
E-mail: [email protected]

3. Relatie tussen TopSpotTrack.com en Lijfrente-makelaar

TopSpotTrack.com werd uitsluitend ontwikkeld voor informatieve, promotionele en commerciële doeleinden ten behoeve van Lijfrente-makelaar, de commerciële naam van EC.be bv.

Het domein wordt met toestemming van EC.be bv gebruikt als advertentie- en marketingwebsite om:

  • de diensten van Lijfrente-makelaar onder de aandacht te brengen;
  • potentiële klanten te informeren over vastgoedoplossingen;
  • geïnteresseerde bezoekers door te verwijzen naar de officiële website van Lijfrente-makelaar;
  • aanvragen van potentiële klanten te verzamelen;
  • nieuwe klanten voor EC.be bv aan te trekken;
  • de resultaten van marketingcampagnes te meten en te verbeteren.

TopSpotTrack.com vormt onderdeel van de marketingactiviteiten die voor EC.be bv worden uitgevoerd. EC.be bv is verantwoordelijk voor de verdere behandeling van aanvragen die via deze website of via de officiële website van Lijfrente-makelaar worden ingediend.

Wanneer u op een knop of externe link klikt, kunt u worden doorgestuurd naar de officiële website van Lijfrente-makelaar. Vanaf dat moment kunnen ook de privacy- en cookievoorwaarden van die website van toepassing zijn.

4. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de manier waarop u TopSpotTrack.com gebruikt, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

Contactgegevens

  • voor- en achternaam;
  • e-mailadres;
  • telefoonnummer;
  • woonplaats, postcode of adres;
  • voorkeurswijze en voorkeursmoment voor contact.

Informatie over de eigenaar

  • geboortejaar of geboortedatum;
  • leeftijdscategorie;
  • aantal eigenaars;
  • eigendomsverhouding;
  • informatie over een eventuele partner of mede-eigenaar.

Verstrek persoonsgegevens van een andere persoon alleen wanneer u daarvoor toestemming hebt.

Informatie over de woning

  • adres of regio van de woning;
  • type vastgoed;
  • geschatte marktwaarde;
  • eventuele hypotheekschuld;
  • gewenste uitbetaling;
  • wens om in de woning te blijven wonen;
  • andere informatie die u vrijwillig in een formulier invult.

Technische en gebruiksgegevens

  • IP-adres;
  • browsertype;
  • apparaat en besturingssysteem;
  • datum en tijd van het bezoek;
  • bezochte pagina’s;
  • aangeklikte links en knoppen;
  • verwijzende website of advertentie;
  • cookie-identificatoren;
  • campagne- en conversiegegevens.

Communicatiegegevens

Wanneer u per telefoon, e-mail of formulier contact opneemt, kunnen wij de inhoud van uw aanvraag en de daaropvolgende communicatie verwerken.

Wij verzoeken u geen medische informatie, identiteitsdocumenten, bankgegevens of andere gevoelige gegevens via een algemeen contactformulier te verstrekken, tenzij daar uitdrukkelijk om wordt gevraagd via een daarvoor geschikte en beveiligde procedure.

5. Voor welke doeleinden verwerken wij gegevens?

Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken om:

  • uw aanvraag te ontvangen en te beantwoorden;
  • een eerste beoordeling van uw situatie mogelijk te maken;
  • uw aanvraag door te geven aan de bevoegde medewerker van EC.be bv;
  • contact met u op te nemen over de diensten van Lijfrente-makelaar;
  • een afspraak, waardebepaling of simulatie voor te bereiden;
  • u door te verwijzen naar relevante informatie of diensten;
  • de werking en beveiliging van de website te garanderen;
  • fraude, misbruik en technische problemen te voorkomen;
  • websitebezoek en marketingresultaten te analyseren;
  • advertenties en campagnes te verbeteren;
  • aan wettelijke en administratieve verplichtingen te voldoen;
  • juridische aanspraken vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen;
  • commerciële communicatie te verzenden wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat.

Het invullen van een formulier betekent niet dat automatisch een overeenkomst tot stand komt.

6. Rechtsgronden voor de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende rechtsgronden:

Toestemming

Wanneer u vrijwillig een formulier invult, niet-noodzakelijke cookies accepteert of toestemming geeft voor commerciële communicatie.

U kunt uw toestemming op ieder moment intrekken. De intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Precontractuele maatregelen

Wanneer verwerking noodzakelijk is om uw aanvraag te behandelen, informatie te verstrekken, een waardebepaling voor te bereiden of stappen te ondernemen vóór het sluiten van een mogelijke overeenkomst.

Gerechtvaardigd belang

Voor het beveiligen en verbeteren van de website, het voorkomen van fraude, het beantwoorden van bestaande contacten en het analyseren van de algemene prestaties van onze dienstverlening.

Bij het gebruik van deze rechtsgrond wegen wij onze belangen af tegen uw rechten en redelijke verwachtingen.

Wettelijke verplichting

Wanneer EC.be bv gegevens moet verwerken of bewaren om te voldoen aan fiscale, boekhoudkundige, administratieve of andere wettelijke verplichtingen.

Uitvoering van een overeenkomst

Wanneer verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent.

7. Doorgifte aan EC.be bv en Lijfrente-makelaar

Persoonsgegevens die via TopSpotTrack.com worden verzameld, kunnen rechtstreeks worden ontvangen door of doorgegeven aan EC.be bv, handelend onder de naam Lijfrente-makelaar.

Deze doorgifte vindt plaats omdat TopSpotTrack.com specifiek wordt gebruikt voor de promotie van de diensten van EC.be bv en het aantrekken van potentiële klanten.

Afhankelijk van uw aanvraag kan EC.be bv uw gegevens gebruiken om:

  • contact met u op te nemen;
  • uw behoeften te bespreken;
  • een eerste beoordeling uit te voeren;
  • een afspraak te plannen;
  • een indicatieve simulatie of waardebepaling voor te bereiden;
  • informatie over relevante diensten te verstrekken.

Uw gegevens worden niet verkocht aan willekeurige derden.

8. Andere ontvangers en dienstverleners

Persoonsgegevens kunnen, voor zover noodzakelijk, worden gedeeld met:

  • hosting- en infrastructuurleveranciers;
  • websiteontwikkelaars en technisch beheerders;
  • aanbieders van e-mail- en communicatiediensten;
  • CRM- en formulierproviders;
  • analyse- en advertentieplatforms;
  • IT- en beveiligingsleveranciers;
  • professionele adviseurs, zoals advocaten, accountants en notarissen;
  • bevoegde overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is.

Dienstverleners die gegevens namens EC.be bv verwerken, mogen deze gegevens uitsluitend verwerken volgens de overeengekomen instructies en moeten passende beveiligingsmaatregelen nemen.

9. Internationale doorgifte

Sommige technische, analytische of advertentiedienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte.

Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven aan een land waarvoor geen adequaatheidsbesluit bestaat, worden passende waarborgen gebruikt, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en aanvullende technische of organisatorische maatregelen.

U kunt meer informatie over toepasselijke waarborgen aanvragen via [email protected].

10. Cookies en vergelijkbare technologieën

TopSpotTrack.com kan cookies, pixels, lokale opslag en vergelijkbare technologieën gebruiken.

Strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de technische werking, beveiliging en basisfunctionaliteit van de website. Hiervoor is geen voorafgaande toestemming vereist.

Voorkeurscookies

Deze cookies onthouden instellingen en keuzes van de bezoeker.

Analytische cookies

Deze cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken en welke onderdelen kunnen worden verbeterd.

Marketingcookies

Deze cookies kunnen worden gebruikt om de effectiviteit van advertenties te meten, conversies te registreren en relevante advertenties te tonen.

Niet-noodzakelijke cookies worden uitsluitend geplaatst nadat u daarvoor via de cookiebanner toestemming hebt gegeven. U kunt uw toestemming weigeren of later wijzigen via de cookie-instellingen op de website.

Het weigeren van niet-noodzakelijke cookies verhindert niet dat u de basisfuncties van de website gebruikt.

Meer informatie over de gebruikte cookies, providers, doeleinden en bewaartermijnen vindt u in het afzonderlijke Cookiebeleid van TopSpotTrack.com.

11. Direct marketing

Wanneer u daarvoor toestemming hebt gegeven of wanneer een andere geldige rechtsgrond bestaat, kan EC.be bv u contacteren over haar diensten.

U kunt zich op ieder moment kosteloos afmelden:

  • via de afmeldmogelijkheid in een commercieel bericht;
  • door te antwoorden dat u geen communicatie meer wilt ontvangen;
  • door een verzoek te sturen naar [email protected].

Na uw bezwaar worden uw persoonsgegevens niet langer voor direct marketing gebruikt. Een minimaal bewijs van uw afmelding kan worden bewaard om te voorkomen dat u opnieuw ongewenste communicatie ontvangt.

12. Geautomatiseerde besluitvorming

Informatie die u invult, zoals uw geboortejaar, woonplaats of geschatte woningwaarde, kan worden gebruikt om relevante informatie te tonen of uw aanvraag naar de juiste afdeling te sturen.

Er worden via TopSpotTrack.com geen uitsluitend geautomatiseerde beslissingen genomen die rechtsgevolgen voor u hebben of u op vergelijkbare wijze aanzienlijk treffen.

Een online resultaat of indicatie vormt geen definitieve waardebepaling, aanvaarding of bindend aanbod. Een definitieve beoordeling vereist menselijke controle en aanvullende informatie.

13. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij werden verzameld.

In beginsel gelden de volgende termijnen:

  • algemene contactaanvragen: maximaal twee jaar na het laatste inhoudelijke contact;
  • aanvragen die leiden tot een overeenkomst: gedurende de looptijd van de overeenkomst en daarna zolang wettelijke bewaarplichten of mogelijke rechtsvorderingen dit vereisen;
  • gegevens voor direct marketing: tot intrekking van de toestemming of bezwaar tegen de verwerking;
  • bewijs van toestemming of afmelding: zolang dit noodzakelijk is om naleving van de AVG aan te tonen;
  • technische log- en beveiligingsgegevens: in beginsel maximaal twaalf maanden, tenzij een langere bewaring noodzakelijk is voor onderzoek naar misbruik of beveiligingsincidenten;
  • cookievoorkeuren: volgens de termijnen vermeld in het Cookiebeleid.

Gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor een juridische procedure.

14. Beveiliging

EC.be bv neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

  • ongeoorloofde toegang;
  • verlies of vernietiging;
  • onrechtmatige wijziging;
  • ongeoorloofde openbaarmaking;
  • misbruik en andere onrechtmatige verwerking.

Geen enkele online overdracht of opslagmethode kan absolute veiligheid garanderen. Daarom worden de beveiligingsmaatregelen regelmatig beoordeeld en waar nodig aangepast.

15. Uw rechten

Onder de AVG hebt u, afhankelijk van de omstandigheden, het recht om:

  • informatie te ontvangen over de verwerking;
  • inzage te krijgen in uw persoonsgegevens;
  • onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren;
  • verwijdering van persoonsgegevens te verzoeken;
  • beperking van de verwerking te verzoeken;
  • bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
  • altijd bezwaar te maken tegen direct marketing;
  • uw toestemming in te trekken;
  • uw gegevens in een gestructureerd en machineleesbaar formaat te ontvangen;
  • niet te worden onderworpen aan uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming met aanzienlijke gevolgen;
  • een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.

U kunt uw rechten uitoefenen via:

E-mail: [email protected]
Postadres: EC.be bv, Uitbreidingstraat 84, 2600 Berchem, België

Wij kunnen aanvullende informatie vragen om uw identiteit te controleren. Verzoeken worden in beginsel binnen één maand behandeld. Deze termijn kan bij complexe of meerdere verzoeken worden verlengd overeenkomstig de AVG.

16. Klacht indienen

Wanneer u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, kunt u eerst contact opnemen met EC.be bv via [email protected].

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthoudende autoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
België

Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/

Dit doet geen afbreuk aan uw recht om een gerechtelijke procedure te starten.

17. Externe websites

TopSpotTrack.com bevat links naar de officiële website van Lijfrente-makelaar en mogelijk naar andere externe websites.

Wanneer u een externe website bezoekt, kan die website persoonsgegevens verwerken volgens haar eigen privacy- en cookiebeleid. Wij raden u aan het privacybeleid van iedere externe website te lezen.

EC.be bv is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van onafhankelijke externe partijen waarop zij geen controle uitoefent.

18. Minderjarigen

TopSpotTrack.com en de gepromote vastgoedactiviteiten zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Wanneer blijkt dat dergelijke gegevens zonder geldige toestemming werden verstrekt, kunnen deze worden verwijderd.

19. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan worden aangepast wanneer:

  • de website of dienstverlening verandert;
  • nieuwe verwerkingsactiviteiten worden ingevoerd;
  • andere technische leveranciers worden gebruikt;
  • de wetgeving of richtlijnen van toezichthouders veranderen.

De meest recente versie wordt steeds op TopSpotTrack.com gepubliceerd. Bovenaan staat de datum van de laatste actualisering.

20. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:

EC.be bv
Handelend onder de naam Lijfrente-makelaar
Uitbreidingstraat 84
2600 Berchem
België

Ondernemings- en btw-nummer: BE 1040.239.579
RPR Gent, afdeling Brugge

Telefoon: +32 (0)3 400 10 50
E-mail: [email protected]